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Erika Smith

3 几年前

抵达后一个小时,这将获得一颗星。 2天后,我对我们的经历更加放松。最终,我们的孩子在水上乐园度过了愉...

抵达后一个小时,这将获得一颗星。 2天后,我对我们的经历更加放松。最终,我们的孩子在水上乐园度过了愉快的时光,这就是旅行的重点。
作为序言-我们有2个孩子,在过去的12年中,我们至少参观了6个不同的水上乐园度假胜地,其中包括许多在威斯康星州戴尔斯地区以及在购买大狼屋之前,这里是基姆湖湾的地方。我们以前没有住过任何大狼屋旅馆,而在经历了这段经历之后,我怀疑我们是否会住过。

优点:
-不错的房间
-水上乐园所有年龄段的各种功能,包括防溅垫,小滑梯,大滑梯,波浪池,漂流河,常规游泳池等。
-许多其他现场活动
-现场提供各种食物和饮料
-靠近餐厅,六旗和其他景点
-整个度假胜地均采用可爱的主题装饰

缺点:
-员工/客户服务。我们的入住体验很糟糕。我们等了一个小时才从原来所在的行(按姓氏排序)中签入,而另一行则向右移动。经理和前台服务人员完全不关心他们处理过程中的明显问题,并且当我们这样做时,至少有4位客人发表了讲话,但没有结果。所有人都被告知其他客户很粗鲁,他们对此无能为力,即使是他们的员工一遍又一遍地从同一条生产线上撤出。从客户服务的角度来看,这使我感到困扰,他们会责怪客人做事的方式以及由此引起的问题。在整个住宿期间,我们与其他员工进行了交谈,其中大多数人对公司,管理层或建筑物本身感到沮丧。在某些区域中,空调存在多个问题,因此在这些区域中工作变得异常令人不适。由于机械/基础设施问题,在我们拜访前一天,前台的天花板上有瀑布。
-这个地方的零售价是荒谬的。在预定之前一定要检查Livingsocial,Groupon或其他折扣网站。我们得到的房间大约是广告价格的一半,我仍然觉得我们多付了钱
-现场设施,食物,活动也被高估了-我认为方便的费用
-Magi-Quest-几年前,我们在另一个度假胜地做过Magi-Quest,玩得很开心。这一个散布在整个度假胜地,并融入了其他区域,例如拱廊和大堂。我不认为这种方式具有相同的魅力。
-没有洗衣服务或客人洗衣区
-没有热水浴缸

已翻译

注释:

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