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Grady Topak

3 几年前

我在这里购买了一辆新的吉普牧马人,仅用了一年多的时间便在所有四个门上生锈了。最初,我的文件是由名为J...

我在这里购买了一辆新的吉普牧马人,仅用了一年多的时间便在所有四个门上生锈了。最初,我的文件是由名为Jay的服务技术人员处理的。几周后,我回了电话,看看我们在维修索赔的地点,而服务技术已不复存在,而且我的文件完全消失了,因此不得不重新提出保修索赔。

在最初被告知将要用完8个工作日后,我的车辆在整整3周的时间里都没有维修。同时,Renfrew和克莱斯勒加拿大公司均拒绝向我提供借车服务或支付租金。我的车辆得到了资金支持,我在3周内支付了600美元,但由于没有车辆,没有其他车辆,因此不得不支付额外的交通费用。

我在车身修理厂的某个时间打电话给我,与Renfrew的保修代表交谈,并要求与通用汽车交谈。她告诉我他会给我回电话。从来没有收到他的消息,这是一个月后。我在Renfrew购买了3辆吉普车,总共维修了4辆。他们在确保我永远不会再花一毛钱方面做得很好。

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