Scott Lane

的评论 City Chevrolet

我通过电子邮件与经销商沟通了有关CarGurus上列出的特定车辆的信息。经销商非常响应我的询问，并与...

我通过电子邮件与经销商沟通了有关CarGurus上列出的特定车辆的信息。经销商非常响应我的询问，并与销售人员建立了联系。我约好去看车并进行试驾。我和妻子开车将近2个小时去经销商处。我什至通过电子邮件将销售助理和我的预计到达时间（ETA）发送给经销商。当我们到达时，我们被告知我们的销售助理正在帮助另一位客户，他们将我们交给了其他人。等待appx之后。 15分钟他们为我们带来了试驾的车辆。当我上车时，我立即注意到检查引擎灯亮了。我的妻子试驾了这辆车，她注意到当她加速时，这辆车不见了。当我们回到经销商处时，其他人来与我们交谈。当我提到我对车辆机械功能问题的关注时。他告诉我说，在我们开车回家之前，汽车会先修好。假设我们要购买车辆。我要求他由机械师检查车辆，然后在他们弄清楚车辆出了什么问题后再与我们谈谈。他同意了，并要求我们在几个小时后再检查一次。我和妻子去吃午餐，讨论了整个情况。而且，我们对经销商的车辆和服务质量都感到不好。我们决定不回到经销商那里，当销售人员打电话说检查引擎灯熄灭，或者是油门盖不紧，或者天窗没有完全关闭时，我表达了我们的担忧。我们将不会回到这个经销商。我在查尔斯顿和亚特兰大听说过其他Hendrix经销商的好消息。我们正计划给他们一个尝试来赢得我们的业务。

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