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Mohammad Hammad

4 几年前

大约一个星期前在那儿进行召回。早上把汽车从第一件事上摔下来,下午打来电话说那辆车不行。他们确实给了我...

大约一个星期前在那儿进行召回。早上把汽车从第一件事上摔下来,下午打来电话说那辆车不行。他们确实给了我租金,说第二天就准备好了。在工作日结束的第二天打电话给他们,告知他们把我的车开到了别的地方,由于没有人要我,所以无法将其归还。在整个过程中,从未收到过任何通知或更新,也没有允许我在经销商以外的任何地方乘车。在第三天,我打电话只是被转接了几次,没有人接听或给我答复。我给服务经理留言给我回电(一个多星期没有打电话)。再次致电要求不要转移,并想知道我的车在哪里。已经准备好了,但是没有人决定打电话给我来送我的车。 3天的时间里,我没有为我的孩子而坐的汽车座椅,因为我的孩子留在了汽车上,所以我无法去任何地方。终于到经销商那里取回了我的汽车,当然服务已经回家了。告诉另外一位经理,他说会跟进并给我一些答案,因为我仍然不确定是什么原因导致我的汽车被转移到其他地方进行维修。但是您会认为这足以应付!当我走进车上时,坐在控制台上的是一个半醉的水壶!不会洗车,因为您将不会只有最少的人和很多手来保证我们的安全,但是如果有人开车兜着我的茶,他们会留下更好的心情,那会更好!我对这个服务部门失去了尊重和信任。等到假期过后,我才可以将汽车换回雪佛兰品牌,而服务部门却从来没有给我这个麻烦。

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