Lee Caruso

的评论 Boch Toyota

我一生中最糟糕的客户服务经验。在整个过程中，帮助我的销售代表一直对我撒谎。首先，她没有通知我适当的程...

我一生中最糟糕的客户服务经验。在整个过程中，帮助我的销售代表一直对我撒谎。首先，她没有通知我适当的程序导致了我的注册被延迟（也没有警告我，直到我到达去接我的新车）。由于不便，她说她第二天会把我的车下车。但是，他们又弄乱了我的注册，所以迟到了几个小时。然后她把第二把钥匙丢给了我的车，并告诉我她正在寻找钥匙的路上。毕竟，当我向销售经理解释情况时，他为她辩护，并将她的无能归因于她的年龄，并告诉我“让她休息一下”。结果，我迟到了几天才收到我的新车。然后，我的第一笔付款出现了问题，即使我在签字时已经将这笔钱放下来，也显示未付款。当我打电话给销售经理并要求他为我检查时，他说“没关系，就可以了”，只是为了让我不打扰电话。我建议不要踏入这个地方，除非您想受到尊重和无视对待。而且，他们会变得非常模糊，并欺骗您以租约方式支付更高的费用，因为它们都是蛇。

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