Ramon Negron

的评论 SEVEN HOTEL (Groupe Elegancia)...

我们住了3晚。唯一的负面经历是在我将请勿打扰标志贴在门上的一天后，我们离开了这一天。返回后，我们发现...

我们住了3晚。唯一的负面经历是在我将请勿打扰标志贴在门上的一天后，我们离开了这一天。返回后，我们发现房间应该打扫干净，然后我发现我们的房间里有现金被盗，当我与前台联系时，我被告知我必须等到第二天，因为没有人在管理在可以为我们提供帮助并得到保证的前提下，我们将有一个解决方案。第二天早上，我被指示向警方投诉，并随即提交书面投诉。在收到书面投诉后，我被告知要向我的保险公司提出索赔，要求保险公司将其解决。不幸的是，我没有购买旅行社保险，所以我没有人可以向...索赔。该酒店没有人愿意跟进或提供最新消息，对此我感到失望。除此之外，酒店肯定是另一种设计。小而舒适。友好的员工。房间看起来很干净，但是由于所有的地毯，它闻起来有点潮湿。体面的位置，远离所有交通和喧嚣。一切都在合理的驾驶距离之内。

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