Sue L.

的评论 Rosenthal Landmark Honda

助理服务经理Tim Godinho是我担任Rt的原因。 66和I-495的上午8点维护计划A1服务！...

助理服务经理Tim Godinho是我担任Rt的原因。 66和I-495的上午8点维护计划A1服务！！这是因为蒂姆曾是我在另一家汽车经销店（离家近！）的服务顾问。在那儿，我于2017年购买了新本田！我希望服务部门了解客户对他们的服务顾问的信任和信心，以及他们在代表经销商的诚信和服务质量方面的重要性。

Tim是一位真正的Honda专业人士-知识渊博，彬彬有礼，尊重他人，并致力于提供卓越的服务质量。他低调的举止掩饰了他的工作的彻底性，对细节的关注和自豪感，这令人放心，并为我省心！我始终信任Tim在Sentinel Honda服务计划之外指出必要的零件更换/服务。他指出，在此服务中，是时候更换雨刮器衬套了，老实说，我什至没有想到，或者在我确实看到它们脱落后才做的事情！

这就是我的意思！自2017年春季以来，作为服务客户，我依靠，信任并遵循Tim的合理服务建议，以确保我的飞行员安全，值得一路，并且维护得很好！当我在销售楼层中一个隔间中的笔记本电脑上工作时，这项服务就完成了！对此表示感谢，因此我不必将笔记本电脑放在腿上。休息室中的其他客户看起来像是常规服务客户，到8:20 AM，服务柜台已经很忙，尽管只是在8 AM开门！这是我几十年来第一次在Landmark Honda任职，这让我非常放心。显然，技术人员经验丰富，已经存在了很长时间。

我想补充一点，我使用在线调度服务与Tim进行了这项服务预约，这确实很容易，然后又收到了跟进电话和来自Joey的一封电子邮件，确认我已在系统中使用此服务。他们说的第一印象确实是真的！它们确实很重要，服务部门的全面运作给我留下了深刻的印象。他们清楚地重视和展示优质的客户服务。

非常感谢Tim的出色和专业的客户服务。我很高兴得知您加入Landmark Honda，因为我重新获得了我的安心，我的飞行员再次与您的服务团队保持着良好的合作！

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