J Popp

的评论 Crestmont Hyundai

最初的经验非常好。开车大约一个小时，因为这笔交易最适合我想要的东西。到那里时，我被告知车辆上有明显划...

最初的经验非常好。开车大约一个小时，因为这笔交易最适合我想要的东西。到那里时，我被告知车辆上有明显划痕。他们表示他们会解决问题，我们完成了交易，然后我带回了车辆（很遗憾，应该先修理然后再交付车辆）。花了一段时间，我进行了一些跟进，但他们来了并找到了修复划痕的工具。最初表示将是2-3天，最后9天后才完成。另外，代替我的SUV的借车是紧凑型车。我们收到它的第二天早晨，妻子看到巨大的凹痕和破碎的后保险杠，担心当我们藏有东西时会出事，但是凹痕已经很生锈了。问销售代表为什么他不通知我妻子送货时车辆损坏，他也不知道。担心他们会试图责备我们，但发送了图片，很显然生锈了，在不到24小时内就不会发生，幸好他同意了，但是您怎么没注意到这件事，才把我们借给我们。当我们终于把车放回原处时，后保险杠上有一块新芯片，并且我们的盲点拘留系统的检查/警报灯现在亮着。另外，我现在在车辆中注意到一些事情，前排乘客区面板上的凹痕以及驾驶员侧门密封条上的多处撕裂，这些都是我在购买车辆之前就已经知道的。讲故事的道德，在购买之前以及送还给他们服务或收到借用车辆之前，请非常仔细地检查车辆。我没有足够彻底地做到这一点，我们付出了代价，但也相信这是糟糕的客户服务，不是说我没有过错，而是猜测我认为我不必如此警惕，这是错误的。

已翻译