Maria Beebe

的评论 Travelodge San Antonio Airport

我们以前经常来访，但有一些小麻烦，但是最后一次访问结束了我们在Travelodge的住宿。这是我们第...

我们以前经常来访，但有一些小麻烦，但是最后一次访问结束了我们在Travelodge的住宿。这是我们第一次被要求额外支付150美元的保证金，这实在令人发指，因为这是实际房租的一半以上。当我向“总经理”提问时，她很粗鲁，漠不关心并且毫无歉意。我的丈夫试图通过开些玩笑来减轻心情，但她没有留下深刻的印象。我们劝告她，由于这项新规定，这将是我们的最后一次拜访，她不在乎。我们建议在退房时让所有客人腾空，然后回到办公室要求我们交押金。我的丈夫Wheb告诫他们，我们已经准备好“总经理”三遍询问他是否所有客人都已撤离，他回答了两次，然后才生气并第三次提高了声音。这时我去收集了我们的押金，并得知我的丈夫不再受到欢迎。自入住以来，这位女士似乎并没有感到自己有一种态度，没有客人希望被像她这样的人遇见。糟糕的客户服务！

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