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Lisa Morgan

4 几年前

接待处服务人员彬彬有礼且专业,工作流程顺畅。

接待处服务人员彬彬有礼且专业,工作流程顺畅。
舒适的房间,缺乏足够的照明。
淋浴时的水压非常差,难以达到合适的温度。
大堂设有休息区。
早餐很混乱。工作人员似乎不感兴趣,缺乏款待的基础知识。似乎没有人分配餐桌服务,所以我们向咖啡柜台下了订单。我们遇到了一个糟糕的接待处,觉得我们不方便下订单。当被问到我们在哪张桌子上时,我们告诉工作人员,然后谁继续写错桌子号了。 20分钟后,仍然看不到咖啡,我的丈夫注意到大约有6杯咖啡要等吗?还是交付?他再次走到咖啡柜台前,问问其中一个人是否反应模糊,于是无奈地拿起了一杯卡布奇诺咖啡,冰镇石。就食物而言,种类繁多,特别喜欢小酸奶罐。邀请各种时令水果。但是,周末外出的早餐体验并不仅仅与食物有关。服务,氛围和卫生率在早餐客人的脑海中均等。我们不得不要求餐具,餐具似乎应要求被清理了。我们不是唯一等待的人。视线中没有餐巾,也没有随手附赠的危险餐具。堆积在桌子末端的用过的脏盘子留在那里,并不是一种令人愉悦的体验。

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