David Manalang

的评论 Rosenthal Landmark Honda

当心服务经理-Larry Shifflett。我一生中遇到的最不礼貌和不专业的经理。我进去是因为我的...

当心服务经理-Larry Shifflett。我一生中遇到的最不礼貌和不专业的经理。我进去是因为我的挡风玻璃无缘无故破裂，我希望得到解释，或者因为挡风玻璃仍在保修期内，所以希望更换挡风玻璃。 Gus我的服务顾问确实告诉我说，不会覆盖它，因为上面有一个小筹码，我想向经理挑战，因为我不记得在挡风玻璃完全裂开之前被撞或有裂痕大约2英尺长。 Gus打电话给Larry（我什至不称他为经理），而当Larry走出去与我会面时，他已经态度不好，一直在办公室里喃喃自语，好像我在浪费时间。他甚至不想听我的问题，反而变得有点好斗，甚至以居高临下的方式问我：“您不理解保修范围之外的哪一部分？”他一直坚持美国本田而不是他做出这些决定。那你为什么还在那里拉里？经过粗鲁的举动之后，他有足够的神经伸出手握手，所以我给他的BS打了电话，拒绝了。从那时起，他决定与我面对更多，并指责我将一根手指指向他的脸上，这完全是谎言。所以他不仅不礼貌和粗鲁，而且还是骗子。管理人员不仅要有一个热情的身体，而且要代表一家公司，并对已经烦恼汽车问题的客户表示尊重和同情。拉里（Larry）不仅展示了这些良好的商标，而且还因为混蛋而给客户带来了不愉快的处境！我会写信给本田客户服务部。它可能不会到达任何地方，但它可能会帮助将来的某人不要像抹布一样受到对待。

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