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Deborah Waggoner

3 几年前

列克星敦律师事务所的信用修复服务很好-但这还不是很好。对于初学者来说,他们需要一个更加用户友好的网站...

列克星敦律师事务所的信用修复服务很好-但这还不是很好。对于初学者来说,他们需要一个更加用户友好的网站。他们还需要改善与客户的沟通。如果每个客户都是分配给每个案件的公司的专门人员,这样最好,这样客户就不必一遍又一遍地向几个不同的律师助理解释事情。另外,网站上的“上传文档”功能需要说明。我上传了与我的一个案例有关的文档,但从未收到有关此文档的回电,进一步的说明,电子邮件……什么也没有!所以Lex Law在上面坐了一个多月,直到我终于打电话给我,并基本告诉他们我发送的文档需要做什么以及适用于哪种情况。好消息是,员工在大多数情况下都乐于助人和友好,投诉/疑虑得到及时处理,他们的服务确实能产生结果(在我工作9个月以来,我的信用报告中已删除了约22项内容)客户)。但是,如果简化流程,则可以用更多的钱来实现...请注意上面我对特定问题的建议/关注。总体而言,这是一个很好的价值,但如果降低价格以反映问题或通过“高级”帐户提供更简化的服务,则将是一个更好的价值。我会建议该公司协助您提供信用修复服务,当然还要注意上述注意事项。 :)

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