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Cindy Eck

4 几年前

我们等待了一年多的时间才能通过我们的保险处理三个不同的服务日期,因为Allina丢失了保险公司提交的...

我们等待了一年多的时间才能通过我们的保险处理三个不同的服务日期,因为Allina丢失了保险公司提交的付款。他们试图在整个一年内向我们收取全部费用,并威胁要将我们的余额发送到收款方。一旦Allina找到付款,我们便会收到正确的余额,但只有在致电检查是否已处理完任何款项后,我们才会收到。 Allina从未尝试与我们联系以让我们知道一切都已解决。如果我们不打电话检查,我们的余额将归还托收。我们开始用余额付款,并接到另一个电话,如果我们未设置付款计划,则余额将归还收款。他们甚至没有为所有浪费的时间和电话道歉。更不用说每次我们打电话来查看他们是否找到付款时,他们都很无礼。我通过邮件发送了Allina要求的EOB,他们声称从未收到。我什至寄了保险给我们的付款证明。他们再次声称没有收到这些。如果不需要,请不要使用Allina。它们是我处理过的最无组织的医疗机构。

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