Teonna Haddix

的评论 Sovereign Bank (Texas)

我已经尝试进入我的帐户已有几个星期了。每当我尝试在线登录时，都会说出错误的密码。然后，在回答了安全问...

我已经尝试进入我的帐户已有几个星期了。每当我尝试在线登录时，都会说出错误的密码。然后，在回答了安全问题并进入我的帐户后，我收到一条错误消息，提示他们目前无法重置我的密码。然后，我被重定向到拨打800号码。每次我拨打800号码并要求转移到在线客服人员时，它都会提示我在连接期间保持通话状态，只有记录下来的消息表明他们正在通话并且访问他们的网站，这时我会见到它。我已经尝试这样做一个多月了，甚至凌晨3点醒来，希望能打出高通话量，但是不幸的是，无论我在一天中的什么时间打电话，我都会收到此消息。您如何渡过难关？

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