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Travis Williams

3 几年前

我通常避开医院,但是下班后别无选择。由于疼痛问题,我的女儿需要进行胃部超声检查,因此在等待2个小时后...

我通常避开医院,但是下班后别无选择。由于疼痛问题,我的女儿需要进行胃部超声检查,因此在等待2个小时后,我们得到了15分钟的服务。有人告诉我们,由于我们采用的是HSA高额免赔额计划,因此,如果我们预先付款,我们将获得50%的折扣。我们被告知费用为$ 800.00,我们支付了$ 400.00。我们刚收到一张账单,说我们仍欠$ 1000.00。医院解释说,原始数字只是一个估计值。我在成像中心进行了CT扫描,可以根据我的保险确切地告诉我需要支付的费用。我会很乐意带家人去盐湖谷的一家医院,去这个无能的医院。

在发布上述消息后的24小时内,医院的一位代表给我妻子打电话,并说他们正在对账单人员进行再培训,对于造成的误解,我们深感抱歉。该代表还退还了额外的款项。我妻子纠正我的等待时间实际上是2个小时,而不是我最初发布的4个小时。我将我的1星更改为2星,因为他们似乎想要改善自己的方式并提高形象。我担心的是,如果我们不写评论,我们将被多付一笔钱,并且不由自主地认为有些人可能已经付款并且没有写评论,因此账单没​​有确定。希望情况会好起来。

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