Nancy Greindl

的评论 Twin-Star Intnl.

零星。一年多以前，我在亚马逊上购买了Duraflame / Twin星型炉灶加热器，它的火焰发生器有...

零星。一年多以前，我在亚马逊上购买了Duraflame / Twin星型炉灶加热器，它的火焰发生器有故障/有缺陷。它发出的声音最初并不存在。购买开始大约一年后。我一年大概只用6个月。当我打电话给我时，我被告知这些零件很便宜，而且使用寿命不长，而且不在保修范围内，所以它们不会帮我。我还被告知该模型已停产，因此他们将不再拥有该零件。客户服务代表可以提供更多帮助，并且对我的问题零关注。我要求让她的上司给我打电话，现在已经十天了，没有人联系我。很高兴知道他们也认为自己的产品是垃圾产品。它们可能应该在说明中包括。

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