Tyler Smith

的评论 Sheraton Seattle Hotel

在19/11/5入住。已通过Expedia预付款。在办理入住手续时说明。特工要求提供抄送以支付杂费。...

在19/11/5入住。已通过Expedia预付款。在办理入住手续时说明。特工要求提供抄送以支付杂费。那天晚上晚些时候，我发现授权金额比正常情况高得多。回到前台确认它已经预付款并且我的卡不会被更改；他们再次确认。

在19年5月12日醒来的一封电子邮件中指出我的卡已收费。告诉前台，他们同意退还这笔钱，但是从一开始这绝对不是问题。我在办理登机手续时发现了他们的错误，但他们拒绝查看，然后于当晚晚些时候再次出现。作为客户，我既不必为他们做他们的工作，也不必处理计费能力不足的问题。不建议住在这里。

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