N

Nick Fraccica
的评论 Sun Toyota

3 几年前

如果我能给他们零星,我会的。我曾经买过汽车的最糟糕的经历。根据协议,将要进行某些维修,从他们那里购买...

如果我能给他们零星,我会的。我曾经买过汽车的最糟糕的经历。根据协议,将要进行某些维修,从他们那里购买了一辆二手车。他们让我们在星期天开车回家,并说他们将在星期二在那里取车修理。在3次无人打扰之后,他们终于在我们多次致电询问他们何时取车的第二个星期六来到。这辆车现在已经和他们在一起了一个半星期,现在仍然没有固定。没有人跟进让我们知道发生了什么,我们不断地打电话给他们。他们的执行销售经理Joel Jerrell粗鲁无礼,对我挂了电话,当我表达了对这辆车只是坐在那里没有进行修理以及需要进行处理的担忧时。现在我们被告知可能还要等上一个星期才能解决问题。如果您愿意去丰田汽车公司,不建议任何人从丰田汽车那里购买其他品牌的汽车,因为他们不能修理其他品牌,而必须将它们送到其他经销商处。然后,他们将维修时间过长归咎于这些经销商。不会将这家公司推荐给任何购买车辆的人。过去,我从他们那里购买过汽车,并且拥有丰富的经验,所以我不知道从那以后所有者或管理人员是否发生了变化,但是我可以肯定地说他们的客户服务水平下降了。

已翻译

注释:

暂无评论