Michael Davidson

的评论 Corporate Coffee Systems

去年我们从这家公司购买了一台非常昂贵的机器。六个月后，机器停止工作。我们打电话给他们，他们出来修理机...

去年我们从这家公司购买了一台非常昂贵的机器。六个月后，机器停止工作。我们打电话给他们，他们出来修理机器。显然他们必须订购替换零件，所以我们等待了。他们出来了，不知道如何修理机器。因此，自从该公司停止接听电话和电子邮件以来，十个月来我们的纸张重量就非常昂贵。

在找这些人之前，您应该使用任何其他服务提供商。

更新-我现在尝试拨打8次。我给亚当·亨切尔（Adam Henchel）留下了多封邮件，回复中提供了电话号码，没有回电。我决定直接致电总裁/首席执行官David Henchel，以查看我是否可以升级该问题并可能获得解决方案。他的回答很粗鲁，但至少我打了电话。我告诉他我的名字和我所在的公司，他挂断了我的电话。客户当心-如果从他们那里购买的机器出现任何问题，这就是您要处理的问题。

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