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Jenn Wood
的评论 Airdrie Honda

3 几年前

过去一周,我对在Airdrie Honda上获得的服务感到非常失望。我在这个地点总共花费了四个小时(...

过去一周,我对在Airdrie Honda上获得的服务感到非常失望。我在这个地点总共花费了四个小时(在T&T卡尔加里地点又花费了两个小时),以寻找当前车辆的价格交易,以便为新的本田预算。在过去的十年中,我爱上并信任了本田这个品牌,但震惊的是每个人都“太忙了”以帮助我-即使在第二次约会后也是如此。在两个地点之间花费的六个小时内,我从未真正获得过汽车价值的交易,这是我进来时提出的第一个问题。

有人告诉我T&T本田有一辆车,我一直开车去看,有购买意向。当我到达时,有人告诉我它已经售出了3.5个小时,甚至在我被告知前一天就可以买到。虽然他们似乎在一起拥有大量库存,但它的确经常移动得很快,而无需其他经销商的了解,因此在为潜在客户提供有关车辆的建议之前,请确保该车辆确实在出售。

第二天,当我回到Airdrie Honda时,心胸开阔,兴奋地得到答案,在第一位销售人员忙碌之后,我被送到了第二位销售助理那里(请记住,我与第一个人约好了)。他仍然无法给我一个关于价值交易的直截了当的答案,但是他确信有意在新车上“压缩一些数字”。晚上我被保证要洗车以及打个电话,以换取价值(我们现在是在6个小时的时间里,试图得到这个简单的答案)....我离开了一辆脏车,仍然等待该电话-4天后。

可悲的是,我去了一个不同的品牌经销店的当天下午晚些时候。我得到了我一直在寻找的答案,没有被约会和打电话的承诺所困扰,我在抵达后的一个半小时内从他们那里购买了一辆新车。

我不得不离开本田感到很失望,但是我觉得自己的时间很重要,尤其是在购买大量汽车等时。我并不觉得自己既不重要也不重要,虽然超出了我的承诺,但却没有兑现。我认为Airdrie Honda应该知道为什么我搬到另一个品牌,所以希望您的下一个潜在客户不会像我那样带着酸味离开。

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