Shawna King-Kaltenbach

的评论 Finish Line Corp

我一直是忠实忠诚的终点线客户20多年。我购买的鞋中有98％是Air Max，还有我儿子买的一些乔丹鞋...

我一直是忠实忠诚的终点线客户20多年。我购买的鞋中有98％是Air Max，还有我儿子买的一些乔丹鞋。在过去的两年中，我没有收到任何“奖励圈子”优惠券。我去过商店几次，直到他们告诉我给1800＃打个电话，他们会照顾好它，因为他们对忠实的顾客很满意。我打电话又打电话，却没有完成任何事情。因此，在十一月份，我再次打电话给我，因为我知道过去一年左右的时间里我花了几百美元。我和那位女士交谈的女士说，哇，您自2016年以来一直没有因为技术错误而发给您任何东西，他们把我的卡弄得整整齐齐，还欠我240.00美元的奖励，因为我在过去2年中花费了2000.00多美元，并且他们两个从没送我生日那天给我。我说太棒了，这是时候了。她告诉我，需要3到5天的技术支持才能解决我的帐户，但我的优惠券将被寄出。我给了大约一个月的时间，然后再检查回来，这仍然是一个正常的过程。现在已经快三个月了，现在他们告诉我，我只会得到60美元的奖励，这是他们的政策，在我上次购买时只允许该金额，对此他们感到抱歉。我在想不是b.s.我欠了一双该死的鞋子，因为那是他们的“公认的”错误，即使我与他们进行了几次接触以解决这个问题，我也从来没有收到过我的东西。今天我和3个人聊天，主管是最糟糕的。我不仅几乎不了解他们中的任何一个，而且他从字面上基本上只是告诉我我是S.O.L。他们有他们必须遵守的政策，我只能拿到60美元。我的壁橱里现在已经有超过10副air max了，我再也不会在Finish Line EVER上购物了。我一直给这家公司提供服务，鞋子等道具，但现在我意识到这全都是垃圾。我想要一个公司＃!!!!!
我会毫不夸张地说给这个负面的星星。

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