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4 几年前

过去一周在爱德华兹现代汽车公司(Edwards Hyundai)经历了一次糟糕的经历。我们在市场上出...

过去一周在爱德华兹现代汽车公司(Edwards Hyundai)经历了一次糟糕的经历。我们在市场上出售一辆低里程且状况良好的二手车。在搜索了在线发布的无数待售汽车之后,我们决定爱德华兹的奏鸣曲符合要求。那是2015年,似乎有了我们想要的一切。在线车辆的图片似乎表明它处于原始状态,我们打电话来看看保修是否会继续保留在该特定车辆上。我们确信保修将转移。到达经销商后,我们被转到了一个从未与之打交道的推销员(对我而言,这不是什么大不了的事情)。
当我们第一次将目光投向奏鸣曲时,事情开始走下坡路。它完全被冰雹覆盖,看起来好像是一块破烂。我们被告知这是几个月前的一场冰雹风暴,我相信这是因为在他们的车厢中似乎没有其他汽车受到相同程度的损坏。推销员似乎通过不停地说“您不要从外面驾驶汽车”或“这是一个简单的解决方法-我敢打赌,您可以在几个小时内用冰和冷水自己洗车”来消除我们的担忧。我们决定试驾一下,只是想感受一下奏鸣曲,这可能是一个错误。最后,他实际上说:“您没有收到我的来信,但谁知道是否对此提出了要求。下一次风暴来临时,请致电您的保险公司并妥善处理。”我觉得离开这个地方实在太差劲了,我再也回不去了。告诉客户向其保险公司提出欺诈性索赔很不好。

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