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Alison Kinkade

4 几年前

从字面上看,他们并不住在他们的任何房产中。这是我在田纳西州纳什维尔的经历

从字面上看,他们并不住在他们的任何房产中。这是我在田纳西州纳什维尔的经历

起初,管理层似乎愿意为我们做任何事,但随着时间的推移,管理层对租户的尊重显着下降。

这间公寓的一些好处包括:大楼内的健身房、方便停车的停车场、优越的地理位置、漂亮的游泳池,以及维护和清洁人员非常友好和乐于助人。

这间公寓的缺点包括:烤箱永远加热,洗衣机坏了几次,我们的租金每月会在没有解释的情况下逐渐增加,设施因Covid关闭5个多月,我们没有得到任何报销(管理层说设施是免费的,这就是为什么他们不报销),当我们搬出去的时候(提前 2-3 个月),因为我们买了房子,第一个管理层告诉我们我们可以提前解除租约,没有罚款,但新管理层拒绝履行这一承诺。新管理层与旧管理层交谈,他(旧管理层)也否认了他最初的承诺。一位工作人员告诉我们,我们会在离开时取回我们的宠物押金,但也被拒绝了。他们确实说当我们的转租人搬出去时我们会拿回押金。新管理层原本说她会照顾我们,不用担心提前搬走,但在与旧管理层交谈后,她改口说我们必须支付剩余的租约早点搬出去。为了避免支付剩余的租金,我们找到了转租人,但剩余的租赁金额已经在没有与我们交谈的情况下应用到我们的帐户中。然而,我们能够逆转收费。管理层过去常常举办每月免费活动,此后改变了由租户支付的餐饮活动。总的来说,这间公寓满足了我们搬到纳什维尔后的最初需求,但如果我们没有买房子,由于缺乏良好的客户服务,我们肯定会寻找另一间公寓。

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