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Irfan Waseem

3 几年前

在这个位置不是一个愉快的经历。当我抱怨客户服务和签到问题时,经理Darialla非常无礼,她只是说好...

在这个位置不是一个愉快的经历。当我抱怨客户服务和签到问题时,经理Darialla非常无礼,她只是说好,我会记下来,甚至拒绝对不起。以下是一些问题:

1.即使我是白金贵宾会员,也要向我收取升级费用。
2.让我等了2个小时才办理入住手续
3.粗鲁的工作人员,前台的一位绅士除外。不欢迎或认可会员。
4.让我从迷你吧中拿走一些东西,后来收费。我打电话时他们把它取走了。收我一瓶水$ 37。
5.房间看起来很旧,急需翻新。意见很好,但不是很好。

我的建议:尝试在时间广场附近的其他地点。这家酒店绝对不值得您花钱。

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