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Michelle Sanchez

4 几年前

这家公司绝对是最糟糕的!去预约医生时,我提供了更新的保险信息。这家公司8年前向一家老保险公司开帐单。...

这家公司绝对是最糟糕的!去预约医生时,我提供了更新的保险信息。这家公司8年前向一家老保险公司开帐单。收到帐单后,我与他们联系,再次向他们提供了更新的保险信息,并确保他们会理顺。 9个月后,我收到了收款公司寄来的全部款项。我与我的保险公司联系,保险公司告诉我他们从未付款。有人告诉我,博士办公室和我的保险(军人)有合同,付款没有问题。我与这家计费公司联系了3天,并要求与主管(Jeff)交谈。有人告诉我他正在开会或不在那里。我给他留下了几则留言,要求他回电。他从来没有做过。我今天打电话给一位女士(帕特里夏),她说他们已经向我的Tricare East保险公司开了帐单,但被拒绝了。我的保险是Tricare West。她说,他们给我发了一封信以更新我的信息,但我没有回信,所以他们把我送到了收藏馆。我从来没有收到这封信,甚至没有接到电话。我问她是否愿意向我提供公司办公室的电话号码或信息。她告诉我说她没有这些信息,而Jeff今天会给我回电话。当我要求提供有关其公司办公室的更多信息时,她拒绝向我提供任何信息。这对帐单公司来说是一个错误,他们的工作人员未经培训,其代理商拒绝向我提供有关其公司的任何更多信息。绝对是最糟糕的帐单公司!

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