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我带了一位朋友到这家商店，以便他可以购买SIM卡以留在哥伦比亚期间使用。一切似乎都进行得很好，直到销...

我带了一位朋友到这家商店，以便他可以购买SIM卡以留在哥伦比亚期间使用。一切似乎都进行得很好，直到销售员说一切都准备就绪，我们可以离开了。我的朋友测试了他的电话，根本没有任何服务，所以我们告诉推销员，它的安装不正确。他弄乱了电话，最终向另一位推销员求助。一个小时后，一切仍然没有进行，所以我们请了一位主管。找到她的时间超过了十五分钟，她无法解决问题。最终，她致电商店中的苹果代表，看看他是否能弄清楚为什么iPhone X无法与SIM卡配合使用。然后她迅速消失了，没有留下来确保问题得到解决。苹果代表最终确定SIM卡已损坏，到现在我们已经在商店里站了两个小时。然后，我们的原始推销员试图找到另一张SIM卡出售给我的朋友，即使我的朋友要索回他所有的钱。我们只想离开那一点。十分钟后，他仍然没有钱，也没有功能齐全的SIM卡。所以我们就走了。帮助如此无能为力，监督员如此缺席是不可原谅的。我们不必等待两个小时就可以找出问题所在，也不必花十多分钟才能退款。我不知道退款实际上需要多长时间，因为我们从未真正获得过退款。我的朋友现在要出COP45000，并且没有电话服务。这是一个浪费的下午，明天我们将拜访竞争对手。对于以后的访问，我也永远不会再使用Claro。

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