Jake Black

的评论 Installs Inc

买者自负！我从当地的Sams俱乐部购买了需要送货的物品。该物品原定于8-11：30之间早上交付。由I...

买者自负！我从当地的Sams俱乐部购买了需要送货的物品。该物品原定于8-11：30之间早上交付。由Installs Inc分包的承包商在11:55打电话给我，通知我他现在将在12:55到达。在3:35，该物品由一个人交付，该物品需要两个人移动而不损坏它，这需要我自己提供帮助。我没有为安装安装支付运费！分包商离开后，他拿走了包装材料，从根本上防止了物品退回。此后不久，我与Installs Inc联系，以表达我的不满，并告知管理层的某人会在24小时内与我联系。 26小时后，我再次联系他们，得知他们的管理团队正在开会，他们会给我回电。当我询问经理的姓名时，我被告知他们无法提供该信息。当我要求那里的地址时，有人向我提供了假地址。为自己服务，并找到一个朋友来帮助您转移从Sams进行的购买，或者只是从其他供应商（也许是Amazon）进行购买。他们似乎掌握了客户服务...。

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