Brett Schiff

的评论 Christine's Creations

经过两次访问以交换首次使用时破裂的结婚礼物，我得到了我能想象到的最糟糕的客户服务。虽然店主克里斯汀（...

经过两次访问以交换首次使用时破裂的结婚礼物，我得到了我能想象到的最糟糕的客户服务。虽然店主克里斯汀（Christine）可能见过两个貌似年轻的男子，但没有迹象表明缺乏诚意或诚实。当我提到时，商店提供的不是一个，而是两个机会，可以“治愈”他们违反暗示的适销性保证的事实，即我是一名律师，但没有得到认可。好吧，克里斯汀，那是你的错误。我不仅是律师，而且我从事公司法工作，并为众多小型企业提供免费法律服务。根据我的经验，除了该商店外，我坚信支持小型企业。

反复提到您的七（7）天退货政策可以明显看出，您听不到客户的声音会危害任何小型企业的基础。我和我的丈夫不是要退货，而且显然没有收据，因为这是结婚礼物。退货和换货之间有明显的区别。如果售卖有缺陷的产品，违反了适销性的保证以及所售出的每种产品，而又没有明确表示该保证不附带保证的通知，并且在有机会的情况下无法治愈，那么我将拥有一切必要的权利来向商业改善局提出正式投诉。

克里斯汀，我邀请您直接与我联系，并为治愈有缺陷的产品提供最后的机会。此外，尽管您可能没有用于收据的计算机系统，但我认为这是一个正确的假设，即保存了每张收据，以便为联邦和州税目的准备对库存销售的正确核算。如果您真诚地希望收到上述收据，请随时查看您的记录。但是，由于收据是退货而不是交换所必需的（如您明确而反复地列出的那样），我怀疑这是否必要。

期待你的回信。

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