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Alexander Loschky

4 几年前

我们一家在华美达广场住了三晚。总体而言,体验不是很好。

我们一家在华美达广场住了三晚。总体而言,体验不是很好。

这已经在我们实际入住之前开始了:我需要通知酒店我的信用卡号发生了变化,我通过Expedia通过电子邮件发送了消息,并留下了电话邮箱消息,他们再也没有回到我身边。当我终于通过电话与某人联系时,他们说我联系了他们,因为否则他们会取消我的预订。当我问为什么他们从不回覆我时,他们回答说他们无法回答收到的成千上万条消息!非常不专业!

我们得到的第一个房间就在早上6点被清空的垃圾箱上方。这让我们惊醒了,因此,我们要求另外一个房间,但在坚持了很多时间之后,他们同意将我们搬到另一个房间。

我们得到的第二个房间很臭!我们不知道气味到底是什么,但在我们逗留期间并未消失。我们不想再改变一次,所以我们住在这个房间。房间中的其他问题:吹风机几乎从墙上掉下来,这是一个潜在的安全问题。第一和第二个房间的浴室的清洁度只有中等水平。浴缸中的水没有正确地排干,可能是因为从来没有去除过头发。

现场停车的价格太高。他们为“ 24小时”停车收取35美元。在最后一天,无论您什么时候到达,都必须在下午3点之前移走汽车。

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