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jos en elles
的评论 Hotel De Beurs

4 几年前

可怜的服务和客户!

可怜的服务和客户!
我们定期来这家酒店,但是上次我不小心检查了错误的日期。当我们毫不意外地在接待处时,我们听说我们在前一周被预订为“未入住”,所以钱花光了。好的,这是我的愚蠢错误,但是接待员确实告诉我们,有关“未入住”的日子没有被预订满,因此幸运的是,他们没有为我们的房间留空,因为没有被预订满。我们满怀希望他们能很好地解决它,我们问如何进行。她打来电话,并传达了一条信息,即我们现在仍然必须支付一半的房费!太丑了!如果那天旅馆被预订满了,我本来可以理解的,但是现在我认为这太离谱了。如果您与定期回国的客人打交道...显然,他们的35欧元等于比一个满意且回国的客人还多。下次但是去另一家酒店

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