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Matthew Pastore
的评论 Kirk Eye Center

4 几年前

我在柯克眼科中心(Kirk Eye Center)时从鲍尔医生那里获得的床头方式和眼科检查是一流的。...

我在柯克眼科中心(Kirk Eye Center)时从鲍尔医生那里获得的床头方式和眼科检查是一流的。不幸的是,接受我任命的人员和计费部门是这次差评的原因。长或短的目的是要绝对确保他们在去那里之前已经购买了您的保险。
预约时,我告诉接受预约的人我有Eyemed眼保险。预约的人问我是否是Eyemed Access,我说不,只是说Eyemed。她着手给我预约。我没有被告知Kirk Eye Center没有购买Eyemed保险。当我预约时,接待员在系统中找不到我的保险,这是当我发现他们没有购买Eyemed保险时,他们只购买了Eyemed Access。显然,很高兴知道我的约会时间,因为我会去其他地方。
然后她告诉我,因为他们没有购买Eyemed保险,所以我现在必须支付50美元的费用,他们将向我的PPO收取剩余的费用。她告诉我,无论PPO支付多少钱,他们都将作为付款。换句话说,如果我的PPO不支付任何费用,那么就不会收到帐单。我以为这是公平的,但仍然有点荒谬,因为我本来不用付任何保险金。大约一个月后,我收到了Kirk Eye Center的帐单,除了我已经支付的50美元外,还需要120美元。根据接待员告诉我的情况,我认为这一定是错误的。我多次致电帐单部门,并给他们发了一封信,无济于事。每当我打电话给我时,都会告诉我要对此事进行调查,并且会给我回电。我将信件发送给计费部门后才接到他们的回电。那个电话使我恳求我的案子,并再次被告知将对此进行调查,然后我会给您回电话。我的最后一招是给柯克博士写信,说明情况。这只是导致我又收到了帐单。我必须至少收到五次此帐单。我终于付了钱,以免与收款公司打交道,或在未付账单时发生任何事情。
我意识到,以鲍尔博士为背景的眼科医师进行眼科检查,170美元可能不是一个可怕的费用,但您必须了解,我期望自己已经支付的保险费用不付任何费用。如果您阅读了这篇完整的评论,请务必完全确保他们为您购买了保险。如果他们这样做,并且您与鲍尔医生配对,我相信您会对他的治疗感到满意。

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