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leonard L

3 几年前

我参加了发动机故障,结果发现电池没电了。购买了新电池,并决定在商店里进行日常维护。周五捡起车,然后在...

我参加了发动机故障,结果发现电池没电了。购买了新电池,并决定在商店里进行日常维护。周五捡起车,然后在周六发现车内冒烟。同样在周日,他们发现从未更换过油盖。机油溅到我的整个引擎上,仍然有燃烧的油味。星期一早上7点返回服务部门以更换油盖并补充油。大约30分钟内进出,但不便之处,敬请原谅。没有任何礼貌的提议,只是告诉“您准备出发了”。服务代表没有道歉和轻描淡写。在这里我对惯用的福特客户服务一无所知。

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