C

Charon Seising
的评论 Cinemajestic

4 几年前

我不得不取消我预订的电影以使朋友惊讶。在她所在地区的电影院。当我联系电影院时,两个晚上我第一次没有任...

我不得不取消我预订的电影以使朋友惊讶。在她所在地区的电影院。当我联系电影院时,两个晚上我第一次没有任何答案。然后,我收到电子邮件通知,说我无法将款项退回我的帐户。仅以礼品卡或现金形式收取款项。现在电影院不在我家附近(但是和那个不知道这件事的朋友一起),所以后者不是一个选择。再次通过电话联系。但是,我必须向员工指出相关规定,规定可以将款项退还至帐户,但要收取2.50的费用。 (考虑到您在订购机票时已经产生的预订费用,这完全是荒谬的)。
最终,员工同意与我见面并全额退款。然后下一个问题来了。我在付款时使用了10张礼券。除了礼品卡,我还会把这笔款项存入我的帐户。对于礼品券,我将获得一张10的新礼品券-。今天,礼券到了。但是,凭证不是10,而是7.50。然而,2.50已从礼品券的金额中扣除并扣除。
这家电影院的服务很好吗?他们难以到达,不了解自己的规定并且不履行协议。太可惜了,由于该电影院的服务,需要它的朋友不得不以这种方式结束了一个惊喜!

已翻译

注释:

暂无评论