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MrJame_DPS

3 几年前

鉴于每个周末都住在这里的经历,很难理解所有的正面评价.....

鉴于每个周末都住在这里的经历,很难理解所有的正面评价.....

我们于下午1:30到达(这是登记入住时间之前的时间),并被告知等待一条短信告诉我们我们的房间已经准备好了。下午5:45,我们仍然没有收到消息,因此我们打电话给我们,并告知旅馆已超额预订。我们将所有东西存放在酒店工作人员手中,并举行了一场音乐会(晚上6:30)。因此,我们再次访问了酒店进行亲自调查,以找到排队等候房间的人满座大厅。请注意,我们以及其他所有人都已确认预订。另外请记住,我们在镇上参加演唱会,不得不换衣服并为演唱会做好准备。

在下午6:00排队等候并试图与其他所有人一起入住我们的房间时,我们在希尔顿网站上注意到他们那天晚上仍在出售客房。因此,这家酒店不仅被超额预订,而且正在甩掉已经付款的人,他们仍然在进行其他预订。令人惊叹的!!!!幸运的是,我们得到了一个房间。我们与其他人交谈,他们不得不等到前一天晚上11点才能获得房间。而且,即使这些人也不是最不幸的人。有些人被告知(直到晚上11点)不存在房间,他们将被送往另一个希尔顿酒店。因此,在等待了9个小时之后,他们终于被告知他们不会收到所支付的房费。想象一下沮丧。

经理们的招待会(希尔顿在欢乐时光上宣传免费饮料)绝对是一团糟。一名调酒师正在处理100多人,试图获得承诺的免费饮料。早餐是一个类似的灾难-排长队,反正没有座位。人们在电梯里将食物运送到楼上。..有些电梯“乱七八糟”,进一步加剧了混乱。从字面上看,酒店需要两倍的电梯(无论如何,这里都没有空间)。

该酒店楼高18层以上,根本没有覆盖所有人的脚印。这家酒店的设计非常糟糕,无法容纳其所容纳的房间。
更不用说,他们出售的客房是酒店的两倍。可悲的是,这家酒店刚刚进行了翻新,而且看上去很漂亮。该酒店根本缺乏任何管理。不错的管理(这是一种赞美)。没有管理。

如果您完全珍惜时间,请在其他地方预定。一个街区之外的万豪酒店很棒。

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