Sheri Neher

的评论 Dick Scott Nissan

我带上了一辆2020年行驶了4,000英里的汽车，因为天窗在通风口处被打开并无法关闭。请注意，我把车...

我带上了一辆2020年行驶了4,000英里的汽车，因为天窗在通风口处被打开并无法关闭。请注意，我把车停在外面，这是我唯一的车。由于它没有停在封闭的空间内，因此迫切需要进行维修。

我打电话来把汽车带进去，不得不预约（第一次打电话是我打电话后的一个星期）。幸运的是，下一周没有雨。

我参加了预定的约会，他们说我需要把车辆留给他们进行诊断。我对为什么必须离开车辆进行诊断为什么要安排约会感到好奇？他们表示，任命仅是为了对车辆进行检查以进行维修。

Rep告诉我，我需要乘车去接我，否则他们可以和其他三个人一起接送我。 （请记住，我在安排约会时使用的是工作时间，没有时间浪费时间坐在那里或跟着其他三个人一起下车）。由于车辆仍处于完全保修状态，我要求提供贷款人，他说他们不再提供孤单贷款人，并且他们已经召回了每一个贷款人。他还告诉我，要给借款人，他们必须首先确认这是保修缺陷（原因是为什么应该安排我预定的约会时进行诊断）。他的回答都没有道理，这似乎全是BS的回应。

总体上令人失望的服务。

最后，车辆得到了维修。正如预期的那样，这是一个保修问题。

将来，我可能会去一个对客户的时间和资源更加适应和意识到的地方。

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