Mike and Lisa Green

的评论 LUXICO

非常令人失望，不会再使用了。我们选择了悉尼的一家适合家庭住宿的物业，与Luxico的交往很快且很好。...

非常令人失望，不会再使用了。我们选择了悉尼的一家适合家庭住宿的物业，与Luxico的交往很快且很好。我们通过银行间转账支付了50％的定金（3,500美元），唯一的其他选择是信用卡，Luxico为此增加了费用。我们来自英国，因此银行转帐总是需要几天的时间。我们向Luxico确认了所有内容，但是在完成银行转帐后，他们联系了我们，说他们已经被要求延长预订时间，所以他们接受了。因此，我们的预订已取消。然后在几次提醒之后，他们退还了我们的押金，但比我们寄出的钱少了200美元！他们的借口是货币波动-从理论上讲，这是对的-但我们已经寄出大量钱来预定房地产，并通过电子邮件和预订表格确认了所有价格，但他们选择了通过其他人的后续预订来赚钱。他们唯一的让步是在下次预订时提供折扣，但根据我们的经验，我们并没有完全说服他们再次使用它们。...显然，Luxico呼吁在可能的地方赚钱，但客户是输家出来！在预订过程之前，他们很好，友好且高效，但是一旦我们要求退款，他们显然对承担任何责任或提供体面的客户服务不感兴趣。我们不会再使用它们，当然也不会建议其他人使用它们。

已翻译