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Janet Rodriguez Blanco

3 几年前

我在2016年5月进行了输卵管结扎术,据Ommani医生办公室的莫妮卡说,与我的保险预授权一起进行都...

我在2016年5月进行了输卵管结扎术,据Ommani医生办公室的莫妮卡说,与我的保险预授权一起进行都很好。然后几个月后,NPAS根据无保险折扣向我开出了接近3400的帐单,这让我感到惊讶。好吧,我刚刚收到一个好消息,那就是在向我的保险提出上诉和许多电话以至于我无法追踪之后,索赔将得到支付。根据我的保险,这家医院不在网络中,与提供者的沟通有误。我基本上是靠自己奋斗,但最终得到了报酬。这家医院有一个名为NPAS的第三方计费服务,它的病人服务以及客户服务都是最差的。他们的客户服务水平不存在。我花了很多时间试图解决这个问题,对此我感到非常沮丧。我还向TDI投诉了我的保险。在这家医院做任何事情之前,只需做好功课即可。似乎他们甚至不想得到报酬。他们宁愿送您去收藏!有史以来最糟糕的经历!

好吧,现在是2018年2月28日,NPAS声称他们尚未收到我的保险付款。我的保险通过传真向他们发送了他们的证明,并通过邮件也将其发送给了我。我与NPAS进行了交谈,他们仍然声称没有得到传真证明,因此我也通过传真发送了我所拥有的。我将通过邮件将其邮寄给患者帐户服务,并致电其713区域号码,因为NPAS无法处理。我无法想象患有严重的慢性病并且不得不处理所有这些问题。

2018年4月,医院终于得到了报酬,我支付了约360美元的部分费用,所以我终于可以说这个案在两年后已经结案。自去年以来,我不再拥有Christus的医疗计划,而Ommani博士也不再接受该保险。

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