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的评论 Heyward Allen Motor Company

绝对最差的经销商服务经验。我负责的工作尚未完成，当被问及机械师时，他说“他很着急”。作为对他们自己的...

绝对最差的经销商服务经验。我负责的工作尚未完成，当被问及机械师时，他说“他很着急”。作为对他们自己的电子邮件提醒的回应，我已经在网上预订了一个约会并选择了我想要的服务（网上预订应该有10％的折扣），当我出现时，他们不知道我要在那里做什么并说他们无法访问在线信息（呵呵）。我等了3 1/2个小时，被收取了比承诺价格高出50美元的费用，当我提到网上给出的价格时，我收到了空白的凝视。真荒谬。上车后，我立即发现轮胎传感器尚未复位，这导致轮胎没有旋转且没有添加空气。汽车前部有油污条纹，服务经理向我保证，他们至少已经进行了换油，并且他可以说出原因是因为有新鲜的机油溅到了发动机上（太棒了！）即使是简单的事情也没做：没有检查流体（“ 27点目测”的一部分，显然也被跳过了）。我发现，当我最终离开该场所5分钟后尝试使用刮水器时，发现没有刮水剂。不滴。最重要的是，有98％的员工没有戴口罩，在客户区域没有社交疏远，很少有戴口罩的员工将它们用作下巴吊床。在Covid的巅峰时期，他们甚至没有在外面提供一个最小的最小等候区。从根本上讲零努力来提高客户满意度。我坐在停车场里一辆高尔夫球车后面的阳光下。经过长时间的争论，服务费被退还，但这并不能成为他们试图利用客户优势的借口。女士们尤其要当心。我已经与别克公司保持联系。 24小时后，我实际上比昨天更加生气。哦，我仍然需要维修我的汽车。别的地方。 （滚动查看服务的评论，您会看到关于未完成工作的类似投诉！）

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