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madebyrchl

4 几年前

这篇评论是基于我对过去的销售经理的经验,他曾获得佣金(我想-不幸的是),我目前的销售经理和整个房屋。...

这篇评论是基于我对过去的销售经理的经验,他曾获得佣金(我想-不幸的是),我目前的销售经理和整个房屋。

-过去的销售经理Graham Salmon转到了另一家房屋建筑商,真是太糟糕了(很抱歉,这是事实!)。首先,他对他的客户(对我们!)非常讽刺,第二,他只是继续承诺房子里会有什么,但我们从来没有得到。
他没有告诉我们房子的袖珍要苗条...感觉就像我们住在一栋复式房屋中。对于首次置业的人,我认为您必须解释所有事情,因为我们不知道这些术语,这是一种非常压倒性的体验。
我告诉他我想要一个更大的厨房,他说这是一个升级,但我不在乎,我们可以为此付费,但是我们没有获得升级后的厨房。
我想要一个下沉式水槽,我想它也是一个升级,但也没有。
他没有谈论我们可以对房屋进行的所有升级,例如9天花板升级。当我们去参观房子的确切模型的陈列室时,那里的销售人员告诉我们这是9层高,所以我认为这是我们要得到的,没有人提到这是一次升级。我去了格雷厄姆,说我真的很喜欢这个陈列室,并告诉他我喜欢厨房,天花板和所有东西,尽管房子很苗条。他只是让pn同意这所房子很好,从未告诉过我们必须升级我们房子中的所有东西。
他们包装中的冰箱比我想要的要小,宽33英寸。我想要36英寸的宽。他说我不能再升级了,因为那是包装。

-我目前的销售经理Deborah Gordon和她的助理/销售助理Courtney Burke,他们都很棒。不能对他们说什么。他们俩都非常有帮助,尽管他们不是将房子卖给我们的人。他们修复了我想要的大部分我没有得到的东西。
我有一个更大的厨房,尽管那不是样板房中的那个,他们给了我一个可供选择的巨大厨房岛(10英尺!!!)
我得到了我想要的36台冰箱。她通过电子邮件向Trail Appliance的某人发送了电子邮件,以帮助我解决问题。
与他们沟通非常简单,并解释我们必须知道的一切。他们像对待朋友一样对待我们,却尊重我们的客户。

-整个房子都还可以..当然这不是最好的,不是我想要的一切,但是它很宜居,尤其是我们得到了想要的景色(池塘的后援)。我的一些墙壁已经有凹痕,我不知道这是不是因为它是新的,而干壁仍然有点软,或者真的很脆弱。但是他们说,我们第三个月会在这里进行润色,所以我们会看到。硬木地板很难维护,但我认为这种地板真的很像。我们仍然没有百叶窗或窗帘,因为我不知道可以升级(再次使用!)以拥有百叶窗,甚至门是透明的(未结霜的),人们也可以从外面看到我们,我不知道(再次!)他们不会在上面放任何东西,例如色料或霜冻。

我承认,有很多我不知道的事情。仅仅是我们是第一次购房者,而此过程非常繁琐,因此帮助和进一步的解释将非常好。我们要花将近一百万美元买一所房子,却没有得到我们想要的一切,尤其是天花板!我们可以装修所有东西,但不能装修天花板,所以我很失望!!但是好东西我喜欢我们现在的销售人员,否则我会取消一切,或任何其他...。

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