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Sarah Thompson
的评论 GilChrist Group

4 几年前

我的2星评论很“友好”。我和这些人在一起。尤其是留着长发的女孩,有着“傲慢”的态度,就像你对她的“快...

我的2星评论很“友好”。我和这些人在一起。尤其是留着长发的女孩,有着“傲慢”的态度,就像你对她的“快速”不够,或者不够聪明以至于无法抓住。近年来,我已经多次使用它们,将包裹运送到佛罗里达州和其他地方,以及复印服务。她试图如此迅速地为您提供帮助,以至于她无法忍受您的表情,并试图以最快的速度将您带出门。据说这是一个特许经营权,而且她必须与房主有联系,因为她已经住了很长时间了。
现在几次,当零售商提供退货运输费用标签时,我已要求他们提供收据。好吧,昨天,另一位客户协助我将近40磅的包裹带回了Pottery Barn,价值近450美元,我索要一张收据以“证明”我已将其下放到UPS退回。我知道跟踪信息已经是什么,我只是不想让责任再回到我身上-如果我的包裹因某种原因丢失了,波特·巴恩说:“我们没有记录”,你把它丢了在UPS处关闭,对不起,您无法退款。
因此,小巧的Smart小姐,在我索要收据后立即去接电话,并向电话中的人说你-粗鲁地对我和另一名员工以及商店中的至少一位顾客说出了声。听到-“我必须为客户获得收据,因为她不愿意为自己打印跟踪信息。”-哇-谈论客户服务技巧不佳,无礼。
无论我多么礼貌和愉快,她都会竭尽所能,成为我所面对过的最粗鲁的零售员工之一。我给2星的唯一原因是我的包裹寄得非常快,这比邮政服务所能说的要多,而且我们UPS送货司机到我们现在已经有12年的实际房屋了,这绝对是太棒了!
我想我可能需要开车到其他地方或者切换到FEDEX或USPS以满足我的运输需求。虚幻。

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