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Christine Mak

3 几年前

从一开始,Landmark Homes就没有在互动过程中向我们展示透明度,诚实和专业精神。它开始是一...

从一开始,Landmark Homes就没有在互动过程中向我们展示透明度,诚实和专业精神。它开始是一种教育经历。我们从Sandi那里了解了Landmark座右铭“里面就是什么”的真正含义,因为她向我们解释了Landmark Homes与其他建筑商的不同之处。他们对创新的ACQbuilt设施的使用意味着房屋的建造将具有更高的精度和精确度,同时还可以确保房屋免受各种元素的影响并建造得更快。

我们的销售代表桑迪(Sandi)也并且将继续保持联系;始终及时回答我们的问题,并确保有效解决所有出现的问题。作为首次购房者,我们对于在整个购房过程中做出正确的决定感到非常紧张。我们将花费很长时间来制定决策并最终确定我们的家居设计。 Sandi一直对我们忍耐不已,并始终竭尽全力确保我们能够创造我们的梦想家园。她还使我们购房的每一步变得简单而容易。在很多情况下,我们必须进行澄清和更改,而Sandi能够尽其所能适应我们。每当不清楚的地方,她都会与我们保持联系,以确保每个人都在同一条船上,以最大程度地减少任何错误或误解。在整个建造过程中,我们始终保持最新状态。

我们也感谢室内设计师Kim的帮助,他帮助我们完成了房屋的设计。在整个互动过程中,Kim对我们也非常耐心,在整个过程中我们从不急于做出决定。每当我们有任何疑问或想要进行任何更改时,她都随时可以使用。当我们需要有关设计选择的意见时,她能够给我们反馈也很棒。当我们选择的地板出现问题时,ingeva的设计团队立即与我们联系,以帮助我们解决问题。我们非常感谢在这种情况下向我们展示的透明性,因为他们注意到地板安装后五年内将出现的问题,并且毫不犹豫地告诉我们并帮助我们解决此问题。 Tanya在那里立即为我们提供帮助,并为我们提供了与我们最初选择的选项相似的选项,这使我们选择了比以前更喜欢的更好的地板。

我们真正感谢的另一个人是我们的站点主管Rob。每当我们到达家中进行实地考察时,他都会以友好的态度向我们打招呼,并回答我们对房子的任何疑问。作为另一个耐心和专业的人,Rob毫不犹豫地给我们提出了一些建议,这些建议可以使我们的房屋变得更好(Landmark甚至在建筑过程中也能够适应这些变化)。 Rob还使我们了解了房屋建造过程中发生的事情,并且能够给我们提供时间表,说明何时可以完成事情。每当我们发现需要修复的任何内容时,Rob都会立即记录下来并确保已解决。

总体而言,我们与Landmark Homes所有人的互动都非常积极,我们不能强调我们对他们的透明,诚实和专业精神的赞赏。因此,我们对Landmark Homes为我们建造的房屋充满信心,并非常期待其建成。

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