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3 几年前

我在他们的网站上订购了他们打折的零件,以便将其打折运输或在商店取货(我选择了),并在线支付了订单费用...

我在他们的网站上订购了他们打折的零件,以便将其打折运输或在商店取货(我选择了),并在线支付了订单费用,我打电话给零件部门,看我是否可以去取货,全部这是在我确认这是我的车辆的正确部件之后发生的,该员工(顺便说一句非常好)说让我看看您现在是否可以来,然后我听到经理(一个粗鲁的人)告诉他他不能得到这个部分需要打折,他需要购买相同的部分,但要用两倍的价格购买部分,并拒绝接受网上价格,我告诉他退还我的钱以便以相同或更少的折扣价格从另一家Benz经销商处订购,但已发货在纽约以外。

这两部分都适合我的车辆,因此您应该赢得客户,而不是终身失去客户,您不拥有经销店经理来剥夺他人,您只是经销店的另一名员工。

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