Sally Tiernan

的评论 Bewleys Hotels

当我们到达时，签到我们的女士的客户服务质量很差，并且没有像您期望的酒店接待员那样与我们互动。我们的房...

当我们到达时，签到我们的女士的客户服务质量很差，并且没有像您期望的酒店接待员那样与我们互动。我们的房间大小适中，但非常黑暗且过时。厕所里散发出淡淡的尿味，但我们设法用身体喷雾掩盖了它。床非常不舒服，就像在木板上睡觉一样，使他们无法入睡，并听到人们整夜交谈并回到自己的房间。我们必须早起赶上我们的渡轮，并于早上6:30左右退房。然后，我们走到地下停车场的车上，并使用付款站支付了我们过夜的停车费用，机器上说“酒店住客12.00过夜”，但上了机器要我们付款34.50。然后我们不得不回到接待处，这不是与接待员交谈的捷径，结果证明我们退房时他应该已经验证了我们的停车卡。幸运的是，他确实为我们挥舞了12.00的费用，这很好，但我们对这家酒店的整体体验却一点都不愉快，因为这是我们假期的最后一晚，这确实使我们在爱尔兰的订婚之旅感到沮丧。

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