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Yasmine Aswid

4 几年前

至少1个不是0星!我不知道他们可能做得比他们做的更糟!不礼貌的管理,态度。我们感到非常抱歉,我们不得...

至少1个不是0星!我不知道他们可能做得比他们做的更糟!不礼貌的管理,态度。我们感到非常抱歉,我们不得不在凌晨1点退房,这真是令人难以置信!我们的住宿变成了一场噩梦。我们在全景套房住了4晚,这一切都是在第一晚发生的,我们报告说从浴缸水龙头出来的水已经生锈了,他们告诉我让水流了半个小时,我把它留了下来。一个小时,然后关闭了标签,这甚至更糟。我要求另一个房间,他们给我们看了另一个有相同问题的房间,鲁德先生说水看起来还不错。回到我们的套房,水从按摩浴缸中漏出,地板上满是水,更不用说我们需要半小时的时间来准备。他们太多了可悲的是他们却再也看不到我们的脸了!我想这就是他们对待大使客人的方式,这肯定会在国际上报道,而不是因为水,因为他们本来可以毫无麻烦地改变房间,但他们甚至不知道如何处理这种情况但是态度和傲慢自大,并说:“水域很好,你不想要这个房间,除了度过一个愉快的夜晚”。令人难以置信的是,我绝对不建议这家酒店不适合休闲度假或商务旅行。

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