Carol Millhoan

的评论 UPMC Montefiore, Unit 4 South

不幸的是，在过去的11个月中，我和我的女儿在两个州的四家不同医院住了六个星期，为时一周。蒙特菲奥雷的...

不幸的是，在过去的11个月中，我和我的女儿在两个州的四家不同医院住了六个星期，为时一周。蒙特菲奥雷的护理和援助服务最糟糕。将两张带孔的床单放在床上。我第一次认为这是反常的。第二天发生事故时，我被告知他们洗衣服有问题。

问题是可以理解的。没有纠正它们不是。

我要求早上换床单。前一天晚上的抽签上有血迹。七个小时后，它们仍然没有改变。我第二次问。然后我收到了有孔的床单，并被告知如果我不想要孔，那将需要5个小时。

尿液收集在帽子里。在我要求完成之前，从未对其进行过测量或清空。清空后，帽子没有被冲洗掉。它坐在那里残留着尿液，直到我引起别人注意。

客房部每天清空一次垃圾。之后，溢出的碳罐和掉落在地板上的垃圾将被忽略，直到引起人们的注意。

当出现缺陷时，员工的典型反应是证明他们为什么以自己的方式行事。

没有对医生的抱怨。护理人员和助手有很多不足之处。从患者的角度来看，员工对体验的影响很大。

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