M
Mia Beck
刚从这家酒店退房，我们并不满意。
刚从这家酒店退房，我们并不满意。
1：在到达之前，不可能抓住任何人。我们多次拨打了他们的电话号码，却没人接听。
2：从30楼我们可以欣赏到非常漂亮的风景，但是房间很小，作为一个家庭，我们感到沮丧的是，屋顶酒吧播放的声音非常响亮，直到凌晨4点。第一个晚上，我们直到两点才睡着，只是因为音乐而折腾。第二天晚上，我们要求耳塞，他们帮了忙。嘈杂的音乐只有星期五和星期六，但如果我们知道的话，我们就不会选择这家酒店。
3：有一天他们忘了打扫我们的房间，第二天我们打电话给他们，以确保他们不会再错过我们的房间。他们拿来了新鲜的毛巾，整理了床铺，但没有清空我们满是垃圾的垃圾桶。
4：在昨晚，我们尝试致电前台以提前预订出租车，以方便我们前往机场。由于前台没有接电话，我们花了7个电话和一个多小时才终于联系到某人。
我们是希尔顿荣誉客会的成员，并参观了世界各地的许多希尔顿酒店。这家酒店的服务质量低于标准，我们让工作人员意识到我们几次都没有得到任何反馈就感到不高兴，这一点实在令人难过。他们在所有房间都有一张卡片，上面写着：“如果您不高兴，请告诉我们”，但是当他们仍然不听时，为什么还要打扰呢。
我本来只会给酒店1星，但是从我们房间看的景色本身就值得一星。
注释: