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Marcie Nye

4 几年前

我爱我的宝马。但是,客户服务很糟糕。我收到一封公开召回的信。信中说,如果我闻到燃烧的塑料的气味,应立...

我爱我的宝马。但是,客户服务很糟糕。我收到一封公开召回的信。信中说,如果我闻到燃烧的塑料的气味,应立即将其拉出并拖到最近的服务中心,因为这有可能引起汽车着火。是的,我闻到燃烧着的塑料的气味,即使在外面像地狱一样热并且交流电爆炸时,加热阀也经常打开并吹出热空气。在我看来,这是被召回的部分。

现在,最近的服务中心在73英里之外。如果宝马公司确定与召回有关的问题,则可能需要支付364美元的拖车费。同时,在我收到召回信后,我丈夫去世了,所以现在我还必须找人开车送我去接车。

现在,我的车道上有一个漂亮的无功能镇纸。我已故丈夫送来的一份精美的生日礼物,这已成为一个主要的后勤问题,并污染了我对这辆车的热爱。

在这一点上,我正在认真考虑将其带到当地的梅赛德斯经销店进行交易,因为梅赛德斯经销店不会容忍这种小便的差劲服务……尤其是在客户最近丧偶时。

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