Eric Yarmoluk

的评论 Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

决不！让我再说一遍，永远不要把您的汽车停在这里进行维修。他们的“五星级销售和服务团队”座右铭是一个笑...

决不！让我再说一遍，永远不要把您的汽车停在这里进行维修。他们的“五星级销售和服务团队”座右铭是一个笑话。

如果可以的话，我会给这个地方评分-10000。

一个月一个月，这些家伙拿着我的车，却没有碰它。哦，对不起，不，当它第一次到达那里时，他们检查了油，发现里面没有任何金属碎片，然后停了下来。

Matt是我的服务顾问，从我放下那一天到他们“检查机油”之后基本上就是这样：

两个半星期后，打电话给我获取服务记录。提供那些。仅在30,000英里之前要求记录。然后我说：“当您运行我的VIN时，您看不到我在32,000英里处购买了该认证二手车吗？

我被搁置了“哦，是的，现在我们明白了，我们将立即启动您的汽车。”

一周半后，“给您带来的不便，我们深表歉意，但是我们还没有把您的车辆带进来，我们保证我们会在周一送来。” （请记住，他们说他们会在此之前工作）

周二转转。 “我的服务经理正在将照片发送给克莱斯勒以获取保修信息，当我有更多答案时，让我给您回电。”

六个小时后，“让我搁置您。...（五分钟后），很抱歉，但是自三周前进行首次诊断以来，我们还无法将其拉入。我们的工作速度与我们一样快可以。（请注意，他以前对我撒谎，说他们看过它，目前正在向克莱斯勒发送照片）

后来我打电话告诉他们准备好我的车，因为这辆车要拖到另一个经销商处，然后才能进行维修。在职的格伦达对我非常狡猾和防御，说她不在乎我被拖走了，她很高兴他们不会在我的车上工作。

这个地方会带您到处乱跑，对您无济于事。因为他们甚至都没有检查过是否有保修，所以我过去一个月一直在自付租金。

客户服务太糟糕了。他们是骗子。他们要么懒惰，要么不知道自己在做什么。

同样，除非您实际上想抢走您的时间和金钱，否则甚至不要涉足这一领域。

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