Lisa Kraft

的评论 IKEA Portland

波特兰宜家商店对我而言从来都不是问题。我最近发现他们提供了。我在线订购了产品，并确认它将在3-4天内...

波特兰宜家商店对我而言从来都不是问题。我最近发现他们提供了。我在线订购了产品，并确认它将在3-4天内到达。当交货日到来时，包裹没有到达。我回去检查跟踪更新，但我的订单号无效。我给ikea 888打了10多次电话，或者我的电话掉线，或者当我到达某人时，他们将转接我，然后该电话掉线，导致大量呼叫。我终于找到了一个最终又发了一个邮件的人（没有给我发送带有跟踪的电子邮件）。我终于收到了订单，但它既损坏又缺少螺丝。现在，我又打了8或9次电话，只是让我的电话反复掉线。我已经尝试发送电子邮件，但是它要求您填写我没有的索赔编号。我唯一的选择是现在开车一直到波特兰，并尝试进行更换。有史以来最差的客户服务。

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