Crzy Christine

的评论 Halsted Communications

作为霍尔斯泰德（Halsted）的前雇员，我承认，不仅让客户弄清正在发生的事情可能令人沮丧，而且当我...

作为霍尔斯泰德（Halsted）的前雇员，我承认，不仅让客户弄清正在发生的事情可能令人沮丧，而且当我在那工作时，其他雇主之间缺乏沟通。我们处于开放式隔间，每天要接听数百万个电话，以帮助满足客户的需求。不仅作为客户服务代理，我还与客户打交道（也在那端），我还必须与气密的技术人员打交道，这些技术人员会因为bldg＃是错误的，而apt＃更正地址而感到沮丧。最微小的事情触发了这些技术，并且始终会影响我们的电话代理商。其他大多数员工和主管从未相处。它不是HS，但可以肯定。在打电话时，了解代理人会承受很大的压力，辱骂（言语），甚至我们自己的技术。对于客户遇到的问题，我们尝试并表示赞赏（至少我做到了）；我们的技术迷路了。

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